Alexa, wie redest du eigentlich mit mir? Potenziale und Herausforderungen von Voice-Based UIs von Dennis Traub
Mit Siri, Alexa und Google Home finden sprachgesteuerte Anwendungen - sogenannte Voice-Based UIs - allmählich ihren Weg in unsere Büros, Wohnungen und Hosentaschen. Allerdings sind Abfragen des Terminkalenders, das An- und Ausschalten der Wohnzimmerbeleuchtung und die Auswahl der Musik per Sprache nur ein erster Schritt. Wir lernen gerade eine ganz neue Art kennen, mit unseren Computern zu umzugehen: In vielen Anwendungsbereichen, die weit über den Privatgebrauch hinausgehen, werden wir zunehmend mit unseren Computern sprechen. Gleichzeitig stellen Voice-Based UIs uns vor ganz neue Herausforderungen: Wir können bildschirmgestützte Interaktionsmodelle nicht ohne weiteres in eine Sprachsteuerung übertragen. Die Sprache ist eine unserer ältesten Kommunikationsmittel und wir haben ganz unterbewusste Erwartungen an unsere Gesprächspartner, die - wenn sie nicht erfüllt werden - schnell in Ärger, Frust und Stress enden können. In diesem Vortrag lernen Sie die Potenziale von Voice-Based UIs, aber auch die speziellen Herausforderungen kennen, die diese mit sich bringen. Freuen Sie sich auf einen lehrreichen Dialog mit Dennis Traub und Amazon Alexa!
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